Política de Privacidade
Última actualização Março 26, 2025
Na dotCOMboss, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é fundamental. Esta Política de Privacidade detalha como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD).
Quem somos
A dotCOMboss é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso criador de sites com IA e serviços associados.
Dados recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
a. Dados de Conta e Contacto
- Nome completo
- Endereço de email
- Palavra-passe (encriptada)
- Informação comercial (quando aplicável)
b. Dados de Utilização
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Informação do dispositivo
- Páginas visitadas, ações realizadas e registos de interação
c. Conteúdo do Website
- Texto, media e definições usados para construir o seu site
- Ficheiros carregados, domínios e conteúdos publicados
Bases legais para o tratamento dos seus dados
De acordo com o RGPD, processamos os seus dados com base nas seguintes fundamentações legais:
- Necessidade contratual: Para lhe fornecer acesso à nossa plataforma e funcionalidades.
- Interesses legítimos: Para melhorias da plataforma, análises, prevenção de fraudes e suporte ao cliente.
- Obrigação legal: Sempre que somos obrigados a processar os seus dados por lei aplicável.
- Consentimento: Para serviços opcionais, comunicações de marketing e cookies não essenciais.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Utilização de dados
Utilizamos os seus dados para:
- Fornecer e manter os nossos serviços
- Ajudar na criação e gestão do seu website
- Responder às suas solicitações e pedidos de suporte
- Monitorizar e melhorar o desempenho da plataforma
- Comunicar atualizações importantes e alterações ao serviço
- Enviar newsletters e promoções opcionais (caso opte por receber)
Transferência e Partilha de Dados a Nível Internacional
Não vendemos os seus dados pessoais.
Só partilhamos os seus dados com:
- Fornecedores de serviços (ex.: alojamento na cloud, processamento de pagamentos, análises) sob acordos de tratamento de dados
- Autoridades legais quando obrigados por lei ou disposições legais aplicáveis
Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora da UE/EEE. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão
Retenção de dados
Os seus dados pessoais são mantidos apenas enquanto necessários para os fins indicados ou conforme exigido legalmente.
Pode proceder à eliminação da sua conta e dados a qualquer momento, contactando-nos ou pelas definições do seu perfil.
Os seus direitos GDPR
Tem o direito de:
- Aceder aos seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Eliminar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Restringir o tratamento em determinadas situações
- Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Transferir os seus dados relacionados com a sua conta
- Retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se baseia no consentimento)
- Apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão do seu país
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Autenticar sessões
- Compreender o comportamento dos utilizadores
- Melhorar o desempenho do website
Pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador.
Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Atualizações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser revista ocasionalmente. As alterações serão divulgadas nesta página e, quando aplicável, será informado por e-mail ou notificação na aplicação.
Contate-nos
Para quaisquer questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, por favor entre em contacto connosco.